Hướng dẫn báo lỗi khi mua VIP code

Discussion in 'Hướng dẫn các tính năng website' started by N_D, May 15, 2013.

  1. c54951f1 New Member

    hi Admin, mình đã k rõ thông tin, đã lỡ mua gói bắp + drink trên web, trong khi đó nhu cầu coi film trên DUNE 303D. hiện tại bắp còn 60ngay, drink 93 ngay. nếu được vui lòng hỗ trợ đổi bắp + drink = VIPCODE DUNE giúp với admin ơi: hungvotuan@gmail.com
  2. MGD Technical Administrator

    Xin lỗi bạn, trường hợp này không thể giải quyết được. :(
  3. HuongHL New Member

    Toi da tra tien mua VIP code nhungkhông nhận được Code. Tien trong TK da bi tru 50,000
    1. địa chỉ email/tai khoan HDVIET : goldenhalonghotel@gmail.com
    2. Thoi gian mua: 26/9/2013
    3. Menh gia: 50,000
    4. Ten ngan hang Vietcombank, Ten chu the Nguyen thi huong, ID: 528202086
    Bao lai va xu ly gap dum nhe
  4. MGD Technical Administrator

    Bạn kiểm tra lại email nhé bạn.
  5. quan6 New Member

    Toi da tra tien mua VIP code nhung giao dich bi loi (Thong Bao :Mua VIP Code không thành công
    Thẻ đã bị sử dụng hoặc không được chấp nhận
    1. Địa chỉ email/tai khoan HDVIET : sauquan52@gmail.com
    2. Thời gian mua khoảng 7:06 pm ngày 14/10/2013
    3. Mệnh giá: 500.000 VN
    4. Loại thẻ(mobifone), số serial (014******679) , số mã cào (588*******193).
    Tôi đã gọi tổng đài Mobifone xác nhận đã chi trả cho tài khoản HDVIET vào lúc 7:06 pm
    Xin HDVIET vui lòng giúp kiểm tra lại ...
    Thành thật cám ơn ...
  6. binharmani1 New Member

    tôi có mua một vip code
    Mã thẻ:
    202xxxxxx978
    Số seri: 019134xxxxxx242
    thanh toán xong thẻ cào đã sử dụng , mà vẩn chưa nhận được vip code
    lúc mua khoảng 9 giờ 20 tối 10/4/2013
    mail binharmani@yahoo.com
  7. MGD Technical Administrator

    Hệ thống đã gửi mail cho 2 bạn chưa?
  8. quan6 New Member

    Hệ thống đã gửi mail cho tôi rồi , chỉ là mail reply báo lổi của một người khác bị mất tiền giống như trường hợp của tôi , không có VIP Code gì hết ... .
    Xin HD VIET vui lòng kiểm tra lại tài khoản mà tôi chi trả , vì Mobifone đã báo thẻ cào của tôi đã chi trã rồi cho Web HDVIET , Thật sự tôi thấy trên Web HDVIET nhiều người khiếu nại đã trã tiền rồi mà báo bị lổi .
    Như vậy thì sẽ ảnh hưởng đến uy tín của HDVIET .
    Mong sự giúp đõ của HDVIET và chờ tin trả lời của Quý vị .
  9. socken1 New Member

    1. khang1290@yahoo.com
    2. Mobifone 50 ngan , số mã cào: 4854****9458
    3. Nap ngay 15/10/2013
    4. Xem lai giup minh nha!thanks
  10. quan6 New Member

    Cám ơn Support HDVIET đã trả lời , Nhưng có vấn đề nầy không đúng theo Support HD VIET trả lời :
    --------------------------------------------------
    Bạn mua VIP Code thành công VIP Code 30 ngày.
    Code: 6TFRMH8A
    Giá tiền: 50,000 VND

    Nếu xảy ra sự cố vui lòng gửi mail đến
    support@hdviet.com hoặc truy cậphttp://forum.hdviet.com để được hỗ trợ.
    -------------------------------------------------
    Theo trên Web của HDVIET ,tôi đã mua VIP Code 500.000 VND thì VIP Code của tôi phải là thời hạn 320 ngày ... ( vì thẻ cào Mobifone của tôi mệnh giá là 500.000 VND )
    như chi tiết dưới đây
    1. Địa chỉ email/tai khoan HDVIET : sauquan52@gmail.com
    2. Thời gian mua khoảng 7:06 pm ngày 14/10/2013
    3. Mệnh giá: 500.000 VN
    4. Loại thẻ Mobifone, số serial (014******679) , số mã cào (588*******193).
    Tôi đã gọi tổng đài Mobifone xác nhận đã chi trả cho tài khoản HDVIET vào lúc 7:06 pm

    Xin Support HDVIET vui lòng kiểm lại tài khoản của HDVIET lúc tôi chi trả bằng thẻ cào Mobifone .
    và cấp lại VIP Code và thời hạn cho đúng với mệnh giá mà tôi đã chi trả cho Tài khoản của quí vị .
    Mong sự giúp đở Support HD VIET để tôi không bị thiệt thòi và tạo lòng tin với những khách hàng yêu mến HD VIET

Share This Page